J'ai perdu mon billet ou mon bracelet. Que dois-je faire?

Si vous avez perdu le billet ou le bracelet qui vous a été expédié, contactez-nous en faisant défiler vers le bas et en appuyant sur Contact Support (Contacter l'assistance) pendant que vous consultez votre commande. Cliquez ici pour savoir comment faire.

Nous pouvons demander au vendeur de réémettre vos billets ou de les convertir en format électronique. Cependant, tous les vendeurs ne sont pas en mesure de le faire et il n'y a donc aucune garantie qu'ils seront en mesure de répondre à cette demande. 

Si vous ne trouvez pas vos billets électroniques, il est possible que les billets ne soient pas encore disponibles. Consultez la section Billets de votre compte SeatGeek pour savoir comment et quand vos billets seront livrés. Cliquez ici pour en savoir plus sur la façon dont les billets sont livrés.

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