Después de pedir boletos en SeatGeek, le brindaremos actualizaciones sobre el estado de su pedido por correo electrónico. Esto puede incluir si su pedido está "pending" ("pendiente"), "confirmed" ("confirmado") y "fulfilled" ("completado") o "canceled" ("cancelado").
Sabrá si su pedido se canceló o se confirmó dentro de las 24 horas posteriores a haberlo realizado. Si se confirma su pedido, recibirá sus boletos por correo electrónico, se le enviarán por correo postal o se cargarán en su cuenta de SeatGeek a tiempo para el evento.
También le ayudamos a realizar un seguimiento del estado de su pedido en la sección “Tickets” de su cuenta. Si no ha recibido ningún correo electrónico, revise su carpeta de correo no deseado o inicie sesión en su cuenta de SeatGeek y consulte esta sección para saber cómo y cuándo se entregarán sus boletos.