¿Qué sucede si mi evento se canceló o se pospuso?

Si bien siempre queremos que los eventos publicados en nuestro sitio se lleven a cabo de manera segura y según lo programado, si el lugar o el promotor del evento canceló su evento de forma oficial, no debe preocuparse. Estará protegido por nuestra Garantía del comprador, y SeatGeek se comunicará con usted para ofrecerle opciones de reembolso.

Si un evento se pospone, se anuncia que queda en fecha pendiente a confirmar o se reprograma, lo más probable es que sus boletos sean válidos para la nueva fecha, aunque esto dependerá de la política del lugar. SeatGeek y nuestros vendedores no pueden ofrecer reembolsos por eventos reprogramados, a menos que el artista, el equipo o el lugar cancele el evento por completo, o la ley estatal estipule directamente lo contrario. Si no puede asistir a un evento reprogramado, puede revender sus boletos en SeatGeek Marketplace. Puede consultar más información sobre cómo hacerlo aquí.

 

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