Une vérification par texto est-elle requise pour finaliser mon achat?

SeatGeek a mis en place un code à usage unique (OTP) pendant le processus de paiement. Cela pourrait vous obliger à vérifier votre identité à l'aide d'un code envoyé à votre numéro de téléphone ou à votre adresse courriel. L'utilisation d'un OTP par texto pendant le paiement est un moyen rapide et sécurisé de confirmer votre identité et de finaliser votre achat en toute sécurité!

Voici comment ça fonctionne :

Sélectionnez vos billets : choisissez l'événement et les sièges, puis cliquez sur « Passer au paiement ».
Il vous sera demandé d'entrer votre adresse courriel.

Aucun compte existant

D’abord, tu seras invité à saisir ton adresse courriel :

Écran de saisie de l'adresse courriel

Ensuite, tu entreras ton numéro de téléphone sur l’écran suivant.

Écran de saisie du téléphone

Les nouveaux comptes créés via le paiement en tant qu'invité n'exigent pas de vérification par texto.

Une fois vérifié, tu pourras poursuivre ton achat :

Vérifiez votre commande
Confirmer le paiement
Recevez votre courriel de confirmation

Compte existant

Il vous sera demandé d'entrer votre adresse courriel :

Écran de saisie de l'adresse courriel

Avec le numéro de téléphone au dossier :

Vous recevrez un code à 6 chiffres par texto sur votre téléphone. Entrez le code dans le champ requis. Le code expire après 60 secondes.

Écran du code à usage unique par texto

Aucun numéro de téléphone au dossier (courriel seulement) :

Vous pouvez recevoir le code d'usage unique (OTP) par courriel à la place. Vous recevrez un code à 6 chiffres dans votre boîte de réception. Entrez le code dans le champ requis. Le code expire après 60 secondes.

Écran du code à usage unique par courriel

Vous pouvez aussi vous connecter à l'aide du bouton « Utiliser le mot de passe ».

Option Utiliser le mot de passe

Une fois vérifié, tu pourras poursuivre ton achat :

Vérifiez votre commande
Confirmer le paiement
Recevez votre courriel de confirmation

Vous n'avez pas reçu de code?

Vérifiez bien d'avoir entré le bon numéro de téléphone.
Assurez-vous de la connexion de votre téléphone au réseau et qu'il peut recevoir des textos.
Patientez quelques minutes et demandez un autre code.
Confirmez que les textos ne sont pas bloqués sur votre appareil.

Si vous continuez à avoir des difficultés, contactez l'assistance SeatGeek.

Aucun compte existant

Compte existant

Vous n'avez pas reçu de code?

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