Vous pouvez vérifier votre téléphone et votre adresse courriel en vous rendant sur la page Mon compte de votre compte SeatGeek. Sélectionnez ensuite la section « Informations personnelles » :
Vérifier l’adresse courriel :
Faites défiler la page vers le bas jusqu'à ce que vous voyiez la section courriel de votre compte, juste en dessous du nom et de l'emplacement de votre compte. Si votre adresse courriel n'est pas vérifiée, vous verrez un texte en rouge indiquant « Vérifiez votre adresse courriel ». Cliquez dessus et vous verrez un message contextuel confirmant qu'un courriel de vérification a été envoyé à cette adresse courriel.
Accédez à votre boîte de réception et trouvez l'courriel de vérification que nous avons envoyé. Si vous ne le voyez pas au bout de quelques minutes, assurez-vous qu'il n'a pas été filtré dans un autre dossier, tel que le spam ou les promotions. Ouvrez l'courriel et cliquez sur le gros bouton vert de vérification, et le tour est joué! Lorsque vous revenez aux paramètres de votre compte, vous verrez maintenant que la mention « vérifié » apparaît en vert sous l'adresse courriel à laquelle vous étiez précédemment invité à envoyer un courriel de vérification.
Vérifier le numéro de téléphone :
Juste en dessous de votre adresse courriel sur votre page d'informations personnelles, vous verrez également une section correspondant à votre numéro de téléphone. Tout d'abord, vous devrez ajouter un numéro de téléphone à votre compte si ce n'est pas encore fait, en cliquant sur le bouton « Ajouter » à droite. Une fois que vous avez ajouté votre numéro de téléphone, cliquez sur le texte rouge « Vérifier votre téléphone ».
Cela vous invitera à envoyer un code à votre numéro de téléphone, que vous pourrez ensuite saisir dans la boîte de dialogue qui apparaît après avoir cliqué pour le vérifier.
Une fois le code saisi, tout est prêt! L'ajout de votre numéro de téléphone permet de vérifier votre compte et est obligatoire pour vendre des billets sur SeatGeek Marketplace.
Note :
Pour le moment, nous ne pouvons vérifier que les numéros de téléphone des États-Unis.
Vous rencontrez des difficultés pour vérifier votre compte? Essayez de vous connecter et de vous déconnecter de votre compte et d'actualiser la page. Si vous rencontrez toujours des difficultés, contactez-nous en cliquant sur l'onglet Assistance en haut de l'écran (site Web de bureau) ou en faisant défiler vers le bas et en appuyant sur la section Obtenir de l'aide de votre compte SeatGeek (application mobile) ou cliquez ici pour discuter.
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