Billets de la NFL : foire aux questions

Les équipes de la NFL sont passées à la billetterie mobile uniquement, ce qui signifie que votre téléphone est votre billet! Bien que nous ne puissions pas vous fournir de billet hardstock ou imprimable pour ces parties, les billets mobiles sont le moyen le plus sûr d'assurer votre présence à la partie, et nous sommes là pour vous aider à y accéder. Cet article mentionnera tout ce que vous devez savoir sur la livraison des billets de la NFL.

Si vous êtes titulaire d'un abonnement aux Arizona Cardinals, New Orleans Saints ou Dallas Cowboys et que vous avez du mal à consulter les billets de votre abonnement, c'est peut-être parce que vous ne les avez pas encore ajoutés à SeatGeek.

• Titulaires d'un abonnement aux Saints, cliquez ici.
• Titulaires d'un abonnement aux Cowboys, cliquez ici.
• Titulaires d'un abonnement aux Cardinals, cliquez ici.

Il est également possible que vous ayez deux comptes SeatGeek. Veuillez vous assurer d'être connecté à SeatGeek avec la bonne adresse courriel ici.

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Pour tous les autres achats de la NFL, si vos billets ne s'affichent pas, c'est probablement parce que le vendeur n'a pas encore traité votre commande. Si vous avez acheté des billets bien avant le début de la saison, le téléchargement de vos codes-barres peut prendre un certain temps. Vérifiez à nouveau à l'approche du début de la saison et si vous ne voyez toujours pas vos billets, contactez-nous! Si vous avez acheté des billets au cours de la saison, la commande devrait être exécutée en quelques minutes. Si vous ne les voyez pas tout de suite, n'hésitez pas à nous contacter.

Puisque SeatGeek est un site de vente qui permet aux amateurs d'événements en direct d'acheter et de vendre des billets, nous ne pouvons pas rembourser, annuler ou échanger des billets. Les vendeurs que nous répertorions ont également une politique générale selon laquelle toutes les ventes sont finales. Si votre événement est annulé et n'est pas reporté, SeatGeek, à sa discrétion exclusive, vous remboursera intégralement le prix d'achat ou, sous réserve des lois d'État applicables, vous accordera un crédit à utiliser lors d'un achat ultérieur.

Nous vous recommandons fortement d'utiliser vos billets mobiles de la NFL de SeatGeek pour accéder à votre partie; ils seront plus pratiques et vous permettront d'éviter les files d'attente à la billetterie. Cependant, si vous ne pouvez pas accéder à vos billets mobiles de la NFL le jour de la partie pour une raison quelconque, la billetterie est là pour vous! Assurez-vous de fournir à l'agent de la billetterie votre nom au complet et une pièce d'identité avec photo et il devrait être en mesure de vous faire entrer. Si vous avez des difficultés, contactez-nous.

Pour en savoir plus sur la vente de billets de la NFL sur SeatGeek, vous pouvez consulter notre article ici!