Boletos para la NFL: Preguntas frecuentes

Los equipos de la NFL han optado por la venta de boletos solo mediante dispositivos móviles, lo que significa que su teléfono es su boleto. Si bien no podemos proporcionarle un boleto físico o que se pueda imprimir para estos partidos, los boletos móviles son la forma más segura de ingresar al evento, y estamos aquí para ayudarlo a garantizar que pueda acceder a estos. En este artículo, encontrará todo lo que necesita saber sobre la entrega de boletos para la NFL.

Si usted es titular de una entrada de temporada de los Arizona Cardinals, New Orleans Saints o Dallas Cowboys y tiene problemas para ver sus boletos de temporada, puede deberse a que aún no los ha agregado a SeatGeek.

• Los titulares de entradas de temporada de los Saints deben hacer clic aquí.
• Los titulares de entradas de temporada de los Cowboys deben hacer clic aquí.
• Los titulares de entradas de temporada de los Cardinals deben hacer clic aquí.

También es posible que tenga dos cuentas de SeatGeek. Verifique para asegurarse de haber iniciado sesión en SeatGeek con la dirección de correo electrónico correcta aquí.

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En el caso de todas las demás compras para la NFL, si sus boletos no aparecen, lo más probable es que el vendedor aún no haya completado su pedido. Si compró boletos mucho antes de que comience la temporada, es posible que los códigos de barras tarden en cargarse. Vuelva a consultar más cerca del inicio de la temporada y, si aún no ve sus boletos, póngase en contacto con nosotros. Si adquirió boletos durante la temporada, deberían completarse en minutos. Si no los ve de inmediato, póngase en contacto con nosotros.

Dado que SeatGeek es un mercado en el que los asistentes de eventos en vivo pueden comprar y vender boletos, no podemos reembolsar, cancelar ni intercambiar boletos. Los proveedores que mencionamos también tienen una política general de que todas las ventas son finales. Si su evento se cancela y no se reprograma, SeatGeek, bajo su criterio exclusivo, le proporcionará un reembolso completo del precio de compra o, sujeto a las leyes estatales aplicables, le emitirá un crédito para usar en una compra futura.

A fin de ingresar al partido, recomendamos encarecidamente que utilice los boletos móviles de SeatGeek para la NFL; así será más práctico y evitará formar fila en la boletería. Sin embargo, si por algún motivo no puede acceder a sus boletos móviles para la NFL el día del partido, le brindarán ayuda en la boletería. Recuerde proporcionar su nombre completo y una identificación con foto al agente de la boletería y podrán hacerlo ingresar al evento. Si tiene algún problema, póngase en contacto con nosotros.

Para obtener información sobre la venta de boletos para la NFL en SeatGeek, puede consultar nuestro artículo aquí.