Cuando realiza un pedido a través de SeatGeek, entra en un estado pendiente mientras el vendedor verifica que pueda cumplir con el pedido. Puede tardar un par de horas hasta recibir una actualización de un pedido pendiente si el evento es el mismo día, y hasta 24 horas si el evento es en otro momento.
Si el vendedor puede cumplir con el pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación, y sus boletos se entregarán antes del evento. En el caso improbable de que el vendedor no pueda cumplir con el pedido, no debe preocuparse. Le enviaremos un correo electrónico lo antes posible y el cobro de su tarjeta se anulará de forma automática.
Su banco procesará cualquier preautorización o cargo que figure como “pending” en su tarjeta de pago. Por lo general, esto solo demora 1 o 2 días hábiles.