Si se cancela un partido de Portland Timbers, las personas que compraron boletos para un solo partido recibirán un reembolso completo de forma automática. Los simpatizantes que poseen membresías anuales deben comunicarse directamente con Portland Timbers al 503-553-5550 si se cancela un partido.
Si se pospone un partido de Portland Timbers, sus boletos serán válidos para la fecha reprogramada. No habrá reembolsos por partidos reprogramados.