Si se cancela un partido de Portland Timbers o Thorns, las personas que compraron boletos para un solo partido recibirán un reembolso completo de forma automática. Los simpatizantes que poseen membresías anuales deben comunicarse directamente con Portland Timbers y Thorns al 503-553-5550 si se cancela un partido.
Si se pospone un partido de Portland Timbers y Thorns, sus boletos serán válidos para la fecha reprogramada. No habrá reembolsos por partidos reprogramados.